病毒无情，人间有爱。新冠肺炎疫情发生以来，我院上下一心，勠力同行，以高度的责任感和使命感，不计得失、全力以赴投入到疫情防控的阻击战中，从思想到行动迅速行动起来，推动防疫工作在医院迅速展开，以对党和人民高度负责的精神，用心书写时代答卷，展现了医者仁心的人间大爱，为维护社会稳定、人民生命安全和身体健康贡献了一份重要力量。

主动担当作为，践行“人民至上”理念

        2020年1月24日，农历大年三十，安徽省启动重大公共卫生事件一级响应，抗击新冠肺炎疫情的冲锋号吹响，全省上下共同投入到疫情防控阻击战中。医院坚决贯彻落实以习近平同志为核心的党中央决策部署及安徽省委省政府的各项工作安排，在学校党委、行政的坚强领导下，院党委行政统筹谋划、履职尽责、靠前指挥，充分发挥领导职能，带领全院人员以习近平总书记提出的“坚定信心，同舟共济，科学防治，精准施策”的16字总要求为根本遵循，有力有序投入到疫情防控工作中。

      “我是党员我先上”，我院各级党组织和党员干部充分发挥了战斗堡垒和先锋模范作用。院党委积极响应上级党委的要求，组织全院党员自愿为抗疫爱心捐款30400元，奉献绵薄之力；党员干部自疫情发生以来率先垂范，主动放弃春节休假。一时间，院内工作群、各支部微信群、QQ群中，“我申请加入抗疫队伍！” “抗击疫情让我来。”“抗疫我先上！”响亮的声音不断传来。有的支部集体向院党委递交请战书；有的四处奔走，积极为抗疫筹备防疫物资；有的慷慨解囊，捐款捐物；有的连夜驱车紧急从外地返回工作岗位，希望与同事并肩战疫；有的退掉出行机票，取消外出行程……更多的医院职工则是默默放弃家庭团聚时光，赶赴抗疫一线。关键时刻，全院医务工作者通过各种途径，以多种形式积极投身到防疫抗疫工作之中，用实际行动践行着初心和使命，推动了医院各项工作有力有序开展。

       口腔工作具有其特殊性，诊疗时易产生大量气溶胶，且患者黏膜暴露，这对做好院内疫情防控工作是极大的挑战，也提出了更高的要求。因此，许多口腔专科医院、综合医院口腔科及民营口腔诊所为避免交叉感染，保障人民健康不得已暂停开诊或仅提供咨询服务。在口腔患者疫情防控期间病痛难忍、就医困难的时刻，作为省内口腔行业的“领军人”、省口腔医疗质控中心挂靠单位及省口腔学会会长单位，我院始终坚持“以人为本，患者至上”的理念，紧急召回原本已休假的医护人员，在做好充分防护的基础上，从大年初一开始便及时为广大口腔患者提供服务，用坚守岗位、履职尽责的工作态度展现了口腔人与广大抗疫前线医务工作者一同战疫的决心。

      “请大家保持安全距离，排好队扫安康码、测体温后方可进入医院。”医院大厅出入口，一名工作人员边提醒边引导来院人员进行流行病学筛查，另一名工作人员一手握着体温枪，一手拿着手消毒液，为患者测量体温、取液，指导进行手消毒，动作迅速、敏捷。另有一人认真整理记录来院人员信息，有条不紊地进行预检分诊。

       随着诊疗项目的开展，越来越多的口腔患者前来医院就诊。为减少人员聚集产生的风险，缩短患者候诊时间使其能尽快就诊，医院多次召开会议，研究部署相关举措，并通过电话预约、分时段预约以及增加门诊医生等一系列贴心举措，以满足患者就诊需求，为患者提供安全、放心的口腔诊疗服务。截至五月底，我院共接待罹患各类口腔患者5万余人次。医院还根据中华口腔医学会疫情防控期间诊治要求，结合我省实际，起草口腔诊疗建议上报省卫健委审批，指导全省口腔医院、口腔科开展院感防护工作。

       为防止病从“口”入，医院早早谋划，关闭其他入院通道，仅保留一个入口。同时，将预检分诊关口前移，每日安排医务人员在大厅入口设置预诊分诊点，对所有来院人员进行体温核验，及时将发热人员引导至指定医疗机构，并要求科室认真做好二次核验工作，严把入口第一关，全力维护患者生命和人身安全。

尽心尽力服务，诊疗教学两手抓

        疫情发生后，全省口腔可择期诊治项目全部暂停，仅接诊急诊患者。为解决非常时期许多口腔患者不能及时就医的难题，我院号召全院医护人员收集各科患者常见问题及解决方法，第一时间倾情推出以“众志成城，共克时艰”为主题的口腔患者系列自我应急处理科普知识。推送发出后，短期点击量10000余次，效果明显。

        我院专家、教授等也充分发挥所长，加入科普队伍，有关口腔科普宣传内容得到了“人民日报数字安徽”官方微博、中国青年报、安徽日报、安徽新闻网、中安在线等主流媒体的报道。同时，医院官网、官微定期推出图文并茂的科普文章及宣传视频，开展线上问诊业务，丰富“互联网+医疗”内容，优化医疗服务，放大医疗优势。医务人员综合利用纸质资料、口头宣教、科普展板、标语、口腔科普群等方式，充分将传统方式和电子化方式相融合，丰富信息载体，拓宽服务范围，将口腔科普贯穿于患者就诊全程，打造全方面、立体化科普模式，架起了非常时期医患线上线下沟通的桥梁，为减少人员感染风险、遏制疫情发展发挥了积极作用。

       协调筹措防疫物资、安排人员值班、编制方案流程、开展疫情防控知识培训、规范处置医疗废物、维修维护仪器设备、严格清洁消毒院内环境、精心制作疫情宣教资料、及时上传下达各类信息……面对疫情，学院（医院）行政后勤部门全体人员坚守岗位，迅速行动，团结协作，积极配合，为临床一线人员保持旺盛精力、昂扬斗志和强大的战斗力，投入战胜新冠肺炎疫情的斗争中提供了强大支持。

       是医院，也是学院。是医生，也是老师。作为学校“院院合一”单位，我院积极响应大学部署，落实立德树人根本任务，根据疫情防控实际情况及时调整教学方案，迅速组建教师团队和教务保障团队，成功申报2020年校级在线开放课程7门，其中包括3门精品开放课程和4门MOOC示范课程，在极短时间内按时按量如期上线网络课程，为落实“停课不停教、停课不停学”的教学要求打下了坚实基础。

        线上教学开始前，院教学办工作组多次召开网络视频会议部署在线教学各项工作任务，并制定多套应急预案。2月初，在线教学培训工作正式启动，学院组织所有课程组完成了线上教学设计及教学资源上传工作，并搭建好教师与学生的线上沟通平台，保证各种沟通渠道通畅有效。针对学生在家没有课本的现实情况，学院教学保障团队的成员加班加点，在最短的时间里将教材扫描好发送到了每位学生手上。

        线上教学开展期间，教学办积极解决教师和学生反映的问题，及时完善线上教学工作存在漏洞与短板。在教研室主任的带领下，老师们多次开展集体备课，相互传授网课经验，研讨线上授课新模式，并积极与学生开展线上答疑互动。辛勤付出没有白费，网课取得了良好教学效果，学生纷纷表示，虽然疫情隔离了彼此，但线上教学却让师生在互动交流中加深了情感。

注重思政铸魂，彰显育人实效

       疫情防控期间，学院（医院）紧紧抓住疫情危机中的教育契机，积极拓展思政育人渠道，组织各年级、各班级在线上开展了主题党日、主题团日活动，让全体学生坚定了“战疫必胜”信念。为了缓解学生的消极情绪，学院坚守互联网阵地，把好“安全关”，开展线上心理辅导讲座的同时，通过班级群、家长群等第一时间发布学校权威声音，宣传防疫知识，积极回复学生关切，展现了“口腔温度”。

        在学院的积极引导和鼓励下，我院部分返乡学生在做好自身防护的同时，参与了当地疫情防治的志愿服务工作。有的坚守村口防疫点，宣传科学防疫知识，为来往村民登记信息、测量体温；有的在社区卫生院，协助社区医生登记居民信息；有的在入村小道为外出村民测量体温，对非本村村民进行劝返，并对不配合防疫工作的群众耐心解释……学子们勇担社会责任，用力所能及的行动在战疫中展示了最美青春。“17年前的非典，全世界都在保护着‘90后’，17年后的今天，我们‘90后’医学生也要用自己的力量保护身边的人，用实际行动展现新时代青年的责任与担当！”

        目前，我国已经进入常态化疫情防控阶段，该院自毕业年级学生返校以来，严格落实校疫情防控工作常态化要求，细化方案，推进返校复学各项工作有序开展。为打好“最难毕业季”这场硬仗，该院上下齐上阵，一手做好国家就业政策解读，实施“一生一策”动态管理，稳稳拖住学生就业“基本盘”，一手做好学生研究生复试调剂指导工作，助力学生成功“上岸”，为交出疫情“大考”中学生工作的合格答卷而持续努力。

       全院上下将继续牢固树立安全发展理念，严防死守不懈怠，齐心协力，统筹推进常态化疫情防控和医疗、教学各项工作协调发展，奋力谱写好治病救人和教书育人“两本书”，为高水平医科大学及高水平医科大学附属医院建设贡献力量。