“阜外护心大讲堂”是我院面向已确诊患有心血管疾病并住院治疗的患者及其家属开设的宣教讲座。
我们在临床工作和对患者的调查随访中发现,心血管疾病患者一般都有非常不健康的生活方式,缺乏心血管健康及疾病防治知识,住院后对于疾病治疗容易产生极度恐惧的心理,尤其是一些即将接受内、外科手术的患者和家属,内心更是充满了紧张焦虑情绪以及对医护人员的不信任感。
虽然我们的医护人员在承担繁重医疗工作的同时,已竭尽全力与所能做了大量细致入微的解答与心理疏导工作,却仍然解不开很多患者和家属在生死攸关时面对未知的恐惧与不安:有的患者病情危重却拒绝接受外科开胸手术,有的患者病情较轻却自觉严重要求给予过度治疗,有的患者面对手术貌似轻松实则内心紧张不已……
为了让患者、家属进一步了解我院医疗护理相关工作,积极面对住院手术治疗过程中的各种常见问题,疏导情绪,更好地配合医护人员进行治疗和康复,同时大力倡导健康的生活方式,经医院护理部精心筹划、周密组织,“阜外护心大讲堂”——冠心病篇于2018年7月正式开讲。
针对在临床工作中患者最为关切的常见问题,例如:为什么我会得冠心病?在住院期间应该准备些什么?手术前、中、后需要注意哪些问题?手术室(介入导管室)是什么样的?支架和搭桥是什么?手术怎么做?术后康复过程又是怎样的……等等问题,我们以入院手术治疗进程为时间轴主线、按流程分环节进行系列讲解,从入院手术前的各项准备,到在让患者感到既紧张又好奇的“神秘”手术室中进行手术的详细过程,到手术中如何与医生更好地配合,再到术后康复、出院归家后将要面对的各种情况,我们通过丰富的视频、漫画、图片等多种大众喜闻乐见的方式向患者和家属进行了详细介绍,使大家如身临其境般体验了住院手术治疗的整体过程。
现场细致入微的讲解、活泼生动的语言、亲切温馨的笑容、轻松愉悦的氛围,很大程度缓解了患者及家属术前的焦虑状况。
在举办现场讲座的同时,我们还创新性通过新媒体传播方式在微信公众平台进行同步直播,让更多患者、家属和大众朋友们在小小的手机屏幕前即如亲临现场般,与专家直面交流,跟随镜头深入了解医院医疗流程,即时掌握心血管健康要点。
“阜外护心大讲堂”作为我院改善医疗服务行动“倾听您的心声 用心守护健康”主题系列活动之一,已连续举办多期,受众广泛,获得了广大患者与家属的高度肯定与一致好评。
我们希望通过此种形式能够让更多的患者、家属与大众朋友对心血管疾病有更深刻的认知,对医院医疗工作有更全面的了解,对将要面对的治疗方式有更直观的认识,对医护工作者有更深入的理解,消除因陌生而对疾病、对治疗产生的不良情绪,增进医患交流与情感,以利于患者更积极地面对疾病治疗。
“阜外护心大讲堂”不仅将教会您怎样自我守护心血管健康,更想让您知道,医院不可怕,手术不可怕,从入院到出院陪护在您身边的所有医护工作者都在时刻关注着您,与您共同努力对抗疾病,永远用心守护您!
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