突发公共事件的危机管理、舆情应对和共情传播——基于新冠肺炎疫情的检视与思考
视频主要分享了在面对此次疫情带来的公共危机的中,国家、媒体和社会公众所做的贡献,此次疫情中暴露出来的问题值得我们反思,既为我们日后应对类似公共危机事件积累了经验,也体现了我们国家作为东方负责任大国的形象。
此次分享由三个方面展开:政府层面的危机管理、媒体层面的舆情应对以及公众层面的共情传播,都体现出突发事件及其與情应对是社会治理的重要内容。在突发公共事件中,加强政府的危机管理、媒体的舆情应对和公民的共情传播,是新时代社会治理现代化的应有之义。在新冠病毒肺炎疫情发生后,我国各级政府、新闻媒体和普通民众发挥各自的优势,利用舆论的力量,及时向国际社会传达明确而积极的信息,在国家形象和建构上,受到了国际舆论的高度关注。此举正是对我国各级政府、新闻媒体以及公民群体或个体在推进国家治理体系和理能力现代化过程中的一场现实检验和重大考验。
无论是多支医疗队冒着生命危险支援武汉,还是爱心人士积极捐款捐物,还是社会公众积极为武汉捐款,这都体现了我们每一个中国人民的家国情怀,对国家的无比热爱以及对社会的强烈责任感,我们也为自己身为中国人感到骄傲与自豪。
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