为进一步创建书香校园，进一步改进图书馆的服务与管理，查找工作中的形式主义官僚主义问题，图书馆于2019年4月22日下午在一楼会议室召开了读者座谈会，主动邀请读者来“挑刺”。图书馆馆长毕丽芳、党支部书记张慧、副馆长王念春、各部门主任及37名读者代表参加了本次座谈会，会议由王念春主持。

据悉，图书馆为了做好本次座谈会，各部门从入馆达人、借阅达人、荐书达人、考研学子、学生馆员、社团学生干部，或其他关心图书馆热心中征集读者代表，使座谈对象具有较强的代表性，增强了活动实效。

会上，副馆长王念春对与会读者代表们致以热烈的欢迎。党支部书记张慧介绍了图书馆的基本情况、服务项目、阅读推广活动、获得的主要荣誉、近几年图书馆新增设备及服务模式的变化，他指出，满足读者的需要是图书馆一切工作的出发点，恳请读者能为图书馆的服务、管理等各方面提出意见建议，知无不言言无不尽。

接下来，座谈会紧紧围绕“如何改进图书馆的服务和管理”这一主题，从座位预约系统、图书荐购、数字资源使用、图书排架、书刊更新周期、图书超期处理、读者活动内容、新生入馆培训、自助借还书机、“达人”评选活动、占座等不文明行为、考研自修座位、读者培训等方面展开，以头脑风暴方式进行了充分沟通，师生们紧扣中心，各抒己见，气氛轻松融洽。图书馆各部门主任就读者们的疑问耐心地进行了解答，同时认真梳理了读者们提出的建议。有读者代表说，“通过本次座谈会，我们更全面的了解了图书馆的全貌，图书馆是座资源宝库，给予我们知识和向上的力量，我们真切感受到老师们的用心和贴心。”

最后，毕馆长对同学们献言建策表示感谢。她强调，图书馆将会及时梳理、研讨反馈的问题，对于图书馆自身能解决的问题，将尽快拿出整改方案，落实座谈会建议；对于卫生环境、插座照明、网络信号等问题，将会与学校相关部门进一步沟通，不断提高管理服务水平，同时将对于读者提出的针对优秀读者增设VIP读者等级、为有意愿的毕业生提供“图书馆足迹卡”、加快荐购图书的到馆速度等建议尽快推进落实。