为有效控制新冠肺炎疫情防控时期的舆情事件,特别是妥善处置学生返校后的各类突发情况,增强建筑系教职工舆情应对能力,建筑系党总支于6月3日通过钉钉视频会议和学习强国平台,组织学习了“舆情工作机制和体系建设”主题线上慕课,向全系教职工讲授高校舆情管理及处置办法。
慕课从舆情特点、成因、监控重点、如何应对,各阶段舆情处置措施、应对技巧,如何进行官方通报,新闻发布及发言技巧,突发事件等方面进行了详细阐述。慕课谈到:要提高媒介素养,善知、善待、善用媒体。面对舆情,应主动应对进行回应,涉事责任部门应切实履行第一责任主体职责,妥善处置;要积极研判舆情,冷静处理,及时化解,做好信息及时发布和把关;要与媒体建立无障碍沟通机制和合作平台,进一步提高舆情处置能力。
建筑系全体成员结合慕课深入进行了学习讨论。党总支书记栾晨结合丰富的典型案例谈到:高职院校要从自身教育管理入手,要重视课堂舆情引导,形成常规化的舆情教育;要加强学生的心理健康教育,构建舆情前期干预机制。在面对网络舆情时,要建立完善高效的网络舆情应对机制;要把握传播和心理规律,及时主动沟通;要建立高职院校网络舆情应急预案,加强舆情危机干预。
最后,参与学习的教职工一致表示要加强舆情工作机制的学习,加强对校园突发事件以及由此可能引发的重大舆情危机的重视,切实维护校园安全稳定。
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