梨树园里“梨花香”
——江西省景德镇市梨树园社区党支部书记、社区主任余梅先进事迹

余梅，1970年出生，江西景德镇市珠山区新村街道梨树园社区党支部书记、社区主任。说话和风细雨、做事干练利落，这是余梅给人的第一印象。担任社区党支部书记以来，她坚持以“党建＋”统揽社区各项工作，书写着一名基层党务工作者的朴素人生。她曾先后荣获江西省劳动模范、江西人大代表实干典型等称号，社区也被评为第一届、第二届全国和谐社区建设示范社区、全国学习型家庭示范社区、全省创先争优先进基层党组织等先进单位。去年全国“两会”期间，习近平总书记到江西代表团参加审议讨论，余梅与总书记进行了三次交流，并邀请总书记来社区走走看看，总书记欣然应允。

党建＋思想引领，“小巷讲堂”讲出“大名堂”

作为一名社区党支部书记，余梅始终把宣传党的路线、方针、政策，培育社会主义核心价值观摆在重要位置。她在社区开设“小巷讲堂”，把党的声音和主张传播到社区的千家万户。“小巷讲堂”以社区居民为主要对象，通过书记带头亲自讲、党员模范现身讲、社区群众互动讲等形式，改变了以往传统理论宣讲单向乏味、“大水漫灌”的窠臼，用通俗易懂的群众语言讲好大道理、讲出“大名堂”。社区“小巷讲堂”开讲以来，先后围绕“学习习近平总书记系列重要讲话精神”等主题，宣讲30余场次，现场听众多达2000余人次。

作为“小巷讲堂”的“一号宣讲员”，余梅常说：“要给人半桶水，起码自己要有一桶水。”她对理论学习的痴迷劲，同事们没有一个不佩服的。在别人逛街、娱乐的时候，她总是想方设法地挤出时间学习；在学习过程中，一遇到难点，她便登门找理论专家请教；每当宣讲前，她更是忙得废寝忘食，备课到深夜。最近，以“两学一做”为主题的“小巷讲堂”又开讲了，场场人气爆棚，掀起了社区党员亮身份、学先进、做表率的热潮。大家都说余梅的宣讲既架起了“天线”，又接通了“地气”，说的是“大众话”，唠的是“家常嗑”，更加贴合居民的需求。

今年“两会”期间，余梅专门向中央政治局常委、中央书记处书记刘云山汇报了“小巷讲堂”的做法，得到了刘云山同志的充分肯定。景德镇市珠山区“小巷讲堂”宣讲团还被中宣部评为全国基层理论宣讲先进集体。

党建＋民主协商，“四会议事”议出“和谐风”

梨树园社区是景德镇市中心城区集居住、商贸等为一体的大型社区，自 1998年开发建设以来，由于配套设施不完善，物业服务不到位，脏乱差现象比较突出，居民意见很大。一些居民因此多年不交物业费，物业公司因缺少经费更难服务到位，社区物业管理陷入恶性循环。余梅认为“百姓的事情要由百姓自己商量着办”，要破解社区管理的难题，就必须拓展基层群众自治的有效载体，打造基层群众民主协商的新平台。但是，社区长年累月积累的矛盾非一朝一夕就能解决。余梅满怀热情入户走访，居民们不是“铁将军”把门，就是给她吃“闭门羹”，偶尔见了面也是冷若冰霜。但余梅并不气馁，门进不去，就到街头巷尾找人拉话、发连心卡、了解民意、听取意见。渐渐的，社区居民发现这个没话找话的社区干部确实挺实在，才逐渐接受了她，主动为社区建设建言献策。在社区党员干部和居民的全力支持下，余梅整合社区支部委员会、业主委员会、物业支部委员会、志愿者协会等四方资源和力量，探索建立了社区民主协商“四会议事”制度。通过定期商议、多方联动、形成合力，各个主体共同参与社区的管理和服务，形成了以党组织为核心，多元主体参与的新型社区治理格局，困扰社区多年的小区物业管理难题也得到了有效解决。

“社区支部主心骨、小区物业加业主、志愿协商好民主”是社区居民常挂在嘴边的顺口溜。“四会议事”制度坚持有事多协商、遇事多协商、做事多协商的理念，找到了群众意愿和需求的“最大公约数”，划出了基层民主协商的“最美同心圆”，社区呈现出气顺人和的新气象。

党建＋社区服务，“余梅工作室”秀出“幸福家”

社区居民有困难谁来帮？“四会议事”协商的结果，由谁来监督落实？社区往往“想做受限制”，驻区单位“能做没平台”。余梅思考再三，觉得还是要发挥党支部的核心作用和党支部书记的带头作用。她决定以“共建”形式整合辖区单位资源，开展“网格化管理、组团式服务”，推进社区“小党建”向区域化“大党建”转变。

想用别人的资源为社区办事，说起来容易，做起来难。她不辞辛劳，“磨破了嘴、跑断了腿”，倾注了全部的心血，忍受了数不清的委屈。最终，她用真诚换来驻区单位和党员群众的理解和支持。她依托社区党支部建立了“余梅工作室”，以社区党员为主体，统筹驻区单位党组织和社会爱心公益团体组成服务团队，为居民排忧解难。在余梅的带领下，“余梅工作室”由己及人，共发展身边的“余梅”136名，其中党员86名，共计开展3500多次助人活动或居民服务，先后解决涉及居民用电、用水、用气等17项“老大难”问题，以及160多件居民身边的民生问题。

社区办公活动场所由原来500平方米的破旧场地，改造成为2000余平方米功能齐全、设施先进的群众服务场所；新建了面积达1000余平方米的社区居家养老服务中心，丰富了社区老年人的晚年生活；投资80余万元，对37.6万平方米的小区路灯网进行了重新规划，铺设了专线，安装197盏LED节能路灯，方便了小区居民夜间出行；筹集了200余万元，在社区建设了全国唯一一座以陶瓷文化为载体的廉政教育公园——德馨园；在社区用地十分紧张的情况下，多方协调，筹建了300多平方米的社区菜市场。帮助孤寡老人、捐助失学儿童、照顾残障人士，等。一个个群众身边看得见、摸得着的变化像涓涓细流汇聚成幸福社区的“温馨港湾”。

如今，行走在梨树园社区，楼亭瓷柱，错落有致；一枝一叶，相映成趣；书香浓郁，文化多彩；黄发垂髫，舞步盈盈；千家万户，其乐融融……不同年龄、不同身份、不同背景的社区居民簇拥在一起，就好像成片的梨花一般，在梨树园社区绽放开来，满园芬芳，沁人心脾。