5月23日上午，我校在学生发展中心四号教学楼C-611教室举行第三期辅导员沙龙，本期沙龙的主题是：谈心谈话过程中学生心理问题的研判与处理。

本期沙龙在案例研讨环节进行了工作创新，采用情景再现的方式现场模拟谈心谈话过程。现场展示了某辅导员与因家庭变故导致情绪障碍的学生的谈心谈话过程，由一位对案例熟悉的老师扮演学生，选取一位工作经验丰富的老师与其进行谈心谈话。在案例分享环节，材料学院吕玥澄、设艺学院宋沛结合案例就如何与双向情感障碍学生进行谈心谈话做交流分享。

在互动交流环节，与会辅导员围绕本次沙龙分享的案例，结合实际工作中遇到的问题展开了深入交流。电智学院贾谋、轻工学院蓝璟从实际工作角度进行了分析，学工部大学生心理健康教育与咨询中心主任董雪从专业角度提出了工作建议，一是要学会应用专业心理咨询方法让学生“多说话”，了解学生问题，特别是要学会借助非语言手段开展工作，例如，心理评估量表、“空椅子技术”等；二是要突出学生力量，发挥学生骨干的朋辈力量，针对性的解决学生实际问题，进而解决心理问题；三是辅导员需具备较扎实的心理学专业知识，只有自身素质过硬，才能让学生和家长信服。

经过充分探讨，与会辅导员总结凝练了与心理问题倾向学生开展谈心谈话的工作要点与注意事项。一是要明确两个差异和一个边界的问题。即明确辅导员与心理咨询师身份的差异、谈心谈话与心理咨询性质的差异，明确辅导员、心理咨询机构、医疗机构的职业边界。二是要掌握基本专业技能，树立底线思维。要掌握基本的“病与非病”的判别，学会研判学生心理问题的危机程度，熟悉心理危机的“转介”流程。三是要善于整合内部力量，借助外部力量，特别是要发挥学生朋辈、激发学生自身的积极因素，要善于与家长沟通，借助家庭力量；同时要用好心理中心、医院等专业机构的力量。最后，要做好与心理问题倾向学生谈心谈话的工作记录，要忠于事实做记录，学会对事件过程做准确的、量化的记录，忌主观臆断。

小贴士：

本学期第一阶段的谈心谈话工作专题沙龙已经进程过半，接下来，学工部还将组织、指导辅导员围绕班团两委建设、学生党支部指导等重点工作开展研讨，进一步激发学生工作队伍的问题意识，培育优良学风，提升学习能力，不断推动队伍的专业化发展。