习近平总书记指出，民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。这深刻阐释了民政事业的地位和作用，为做好新时代民政工作指明了方向、提供了遵循。我们只有严格按照总书记的部署要求，把人民群众放在心中最高的位置，常怀为民之心、常听亲民之言、常思利民之策、常兴惠民之举，才能把民政工作干出色、干出彩，才能真正成为新时代人民群众心中“最可爱的人”。
　　常怀为民之心。民之所盼，政之所向。做好新时代民政工作，必须把政治站位提得更高、把为民之心树得更牢、把凝聚人心的工作做得更好。一是始终坚持群众观点。时刻铭记“吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓”的道理，立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，矢志不渝地坚持好群众观点。二是始终站稳群众立场。充分调动群众的积极性和创造性，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为干好工作的目的和归宿，毫不迟疑地站稳群众立场。三是始终贯彻群众路线。把人民利益放在第一位，以“鞠躬尽瘁，死而后已”的精神干好工作，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，不断增加人民福祉。
　　常听亲民之言。“民政为民、民政爱民”是一种使命，更是一种责任。必须高度重视民政工作，脚下多沾点泥土、心中多沉淀点真情，真正把群众的“牢骚话”“真心话”听懂听好听明白。一是深入基层接地气。主动走下高楼、走出深院、走进基层，把准基层“脉搏”、摸清基层“实情”、找到基层“病源”，确保想出的办法切实可行、作出的决策立竿见影。二是走进群众知民心。坚持从群众中来、到群众中去，与群众坐一条凳、打成一片，问需于民、问计于民，切实在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上服务群众。三是沉到一线察实情。经常深入基层一线，全面了解群众的所思所想所盼，真正做到情况在一线掌握、问题在一线解决、作风在一线转变、能力在一线提升。

       常思利民之策。群众性是民政工作的基本属性。必须关心关注民政工作，找准着力点、多谋好思路。一是把群众呼声作为第一信号。群众的呼声是群众利益的直接反映。在工作中，坚持从群众的呼声中听出责任和义务、听出方向和动力、听出鞭策和警戒，以实际行动和良好的作风取信于民。二是把群众需要当作第一选择。切实了解群众最关心最直接最现实的困难，不怕“掉架子”“丢面子”“碰钉子”，努力克服畏难、埋怨、急躁情绪，真正做到民之所忧我之所思，民之所困我之所虑。三是把群众满意当作第一标准。充分尊重群众意愿，从群众意见最大、最不满意的事情抓起，从群众最希望办、眼下能够办好的事情做起，进一步提高群众的满意度和获得感。

　　常兴惠民之举。抓好民政工作，不是嘴上说一说、会上讲一讲就行了，行动上一定要大力支持，常做为民之事、兴惠民之举，真正让老百姓得到实惠、感受到幸福。一是多为群众解难事。把群众的困难当作自己的困难来对待，直面问题、找到症结、全力解决，切实做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难。二是多为群众办实事。认真梳理群众所反映的突出问题，区分轻重缓急和难易程度，能够立即解决的马上办，需要时间解决的限期办，不能解决的认真解释，做到件件有着落、事事有回音。三是多为群众做好事。围绕改善民生的卫生、医疗、教育、住房、养老等问题，发扬“钉钉子”精神，坚持不懈把实事做实、把好事办好，让人民群众打心眼里满意。

新时代当好传承者引导者奋斗者——何涛

　　近日，民政部举办“为民爱民同心战疫 决战决胜脱贫攻坚”主题宣讲活动，8名先进典型人物深深打动了我。笔者认为，民政工作者争当新时代人民群众心中“最可爱的人”，必须当好红色基因的传承者、爱民理念的引导者和攻坚克难的奋斗者。
　　忠诚于党是对民政工作者的基本要求，是职责所系、使命所在。一是政治站位要高。要时刻不忘初心，牢记全心全意为人民服务的宗旨。要深入贯彻习近平总书记关于民政工作的重要指示，坚决把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，切实增强推动民政事业发展的信心决心。二是宗旨意识要强。要进一步加强民政工作者队伍建设和行风建设，引导激励广大民政工作者增强以人民为中心的宗旨意识，将党的宗旨内化于心、外化于行，努力打造思想境界符合时代新要求、作风形象达到群众新期待、工作能力适应事业新发展的民政工作者。三是自身形象要好。要以先进事迹为标杆，敢于担当，敢于攻坚克难，主动接手负责最难最险最棘手的问题，把涉及群众利益的问题处理好，提升政府的良好形象和公信力。要严格遵守工作纪律，切实握好权利的“方向盘”，系好廉洁的“安全带”，掌好服务群众的“风向舵”。
　　“民政为民、民政爱民”的工作理念贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想对民政的核心要求，彰显了民政工作的本质特征，凝聚了广大民政工作者的共识。一是群众基础要牢。要多了解群众的急、难、思、盼，为群众办实事，切实增进与群众的感情交流，促进党群关系更加紧密。要积极下基层、问民生，把解决群众需求和诉求作为工作重点，和群众亲密接触，多反馈群众的意见建议，争做密切联系群众的表率。二是爱民情感要深。要厚植为民爱民情怀，把工作的出发点和落脚点放在群众的根本利益上。切实做到认认真真察民情，诚诚恳恳听民意，实实在在帮民富，兢兢业业保民安，把贫困群众的生活问题解决好。三是工作成效要显。群众最直观的体会和感受，就是工作实效。给群众的生活带来实质的利益和优惠，才能得到群众的信任、认可和支持。民政工作者要热情为基层排忧解难，努力做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

　　勇于担当就要在攻坚克难中砥砺品质、锤炼作风，着力破解制约民政事业发展的瓶颈性问题。一是工作作风要硬。要把握好“严深细实久”工作原则，积极在脱贫攻坚、基层党建、为民服务等上下功夫，解决群众“最先一公里”和“最后一公里”问题。二是目标导向要明。要大力弘扬“跨越发展争创一流，比学赶超奋勇争先”精神，继续发扬民政“孺子牛”精神，扎根新时代民政事业，真正扑下身子努力奋斗。要从最困难的群体入手、从最突出的问题着眼、从最薄弱的环节抓起，坚持缺什么就补什么，统筹做好各项工作，补齐短板弱项，确保不留死角。三是干事创业要勤。“业精于勤荒于嬉”，勤奋是成功之本，是干好工作的第一选择。新时代人民群众心中“最可爱的人”要有“逢山开路，遇水搭桥”的勇气、“天道酬勤，力耕不欺”的锐气、“只争朝夕，不负韶华”的豪气。要勤于学习、勤于思考、勤于工作，把心思用在工作上，切实增强工作的预见性、敏锐性和创造性。要始终保持积极向上的精神状态、迎难而上的工作热情、永远奋斗的坚强意志。要围绕民政事业高质量发展，聚焦脱贫攻坚、聚焦特殊群体、聚焦群众关切，切实履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责，为全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家作出新的贡献。

我骄傲我是民政人——余金花

　　如果有人问：“民政是做什么的？” 有人会说民政就是打结婚证和离婚证的地方，也有人会说民政就是救助的地方。在我看来，民政工作不仅只有这些，它的服务对象是广大群众，尤其是特殊困难群体。通过几年的工作实践，我深深地体会到，民政工作是党和政府与群众血肉联系的桥梁和纽带，虽然平凡，但关系到百姓的切身利益，关乎全社会的和谐与稳定。
　　我与民政的结缘，纯属巧合。2013年，在外漂泊了近十年的我，在父母的催促下回到了家乡，参加了全市事业单位统一招聘考试，顺利地进入了民政领域工作。我被安排负责信访工作。原本以为，信访就是为上访户、困难户发发钱、救救急，这么简单又讨喜的事情，用不着多大精力，这点活顺手就给干了。可干了之后才发现，民政远没有想象得那么简单。信访工作面对的都是弱势群体，他们的诉求不一样，涉及低保、社会事务、社区治理、婚姻登记等方方面面的内容。要想做好信访工作，得全面了解政策才行。这么多工作内容、这么多新名词，一下子让我无所适从，不知从何下手。单位领导看出了我的困难，语重心长地对我说：“你要想做好信访工作，必须得沉下心来，认真了解民政业务，这样才能在接待群众的时候不尴尬。”之后的一件小事，让我真正体验到了为什么民政人那么受百姓欢迎，也坚定了我做好民政工作的决心。
　　那是一个冬日的上午，一位老人进门就说要找我，原来他的家中接连遭难，想申请救助。我耐心地听老人讲完家里的情况，做好记录，告知他我会尽快帮其解决。两三天后，我通知他到社区领取救助申请表，他在电话里连连向我道谢，说我真是个好人。那一刻，我才真正理解民政人在群众尤其是困难群众心中的意义。民政工作是救急救难的一味良药，是困难群众心中的希望。一个地区是否和谐，社会是否安定，人民是否安居乐业，弱势群体生活的好坏，都与民政工作息息相关。我为自己从事着民政工作备感光荣。
　　从那之后，我就下定决心要做个百姓心中值得信任的民政人，为民政事业发展奉献自己的微薄力量。我利用下班时间，全面仔细研读民政相关政策法规，了解城乡低保、临时救助、特困人员、殡葬改革、社会组织、医疗救助、慈善救助、婚姻登记、收养登记等业务知识，对民政业务有了全面系统的了解，做到心中有数，为接下来工作的顺利开展打好了基础。
　　民政工作中的每件小事都凝聚着民政人的细心、耐心、热心、为群众服务的诚心。每当为群众解决一个难题，我都感到由衷的喜悦；每次看到群众满意的笑脸，都更加坚定了我全身心投入到民政事业中的信念。我是民政人，我骄傲，我自豪。