2月3日下午19:30分，全体辅导员通过在线观看《闪亮的名字“最美高校辅导员”直播大讲堂》节目，本次直播是由山东大学辅导员范蕊担任主嘉宾，主题为“与青年对话——如何与大学生谈心谈话”。辅导员感受颇深。

王坤：在辅导员工作中巧妙地运用谈心谈话这一形式，不仅可以沟通师生情感，及时纠正学生的思想航向，还有利于建立和谐的师生关系和轻松的学习氛围，这也是确保思想政治工作落到实处的一个重要而有效的手段。

在教育、教学工作中，找学生谈话是常有的事，但是谈话的效果却不尽相同，它往往取决于学生与老师之间的坦诚程度、互相尊重和信任程度。谈，必须要有真情的付出才有真情的回报。那么如何把握谈话时的分寸，那就值得我们去研究了。
有效的师生交流，可以使师生关系更加融洽。和学生谈话，既包含深深的学问，也有着极强的艺术，非常值得我们每一位教师深思。与学生谈心时，要有一定的耐心，要倾心听取学生的心声，顺事利导，谈到实处，用耐心和宽容去教育学生。

当然，辅导员的谈心谈话也有很多技巧，比如灵活多样的谈话地点，轻松愉悦的谈话气氛，让学生愿意把心里话、烦心事说出来，善于去倾听、共情、鼓励学生，当然也要注意保密原则、公平原则和循序渐进的原则，有的要开门见山，有的要旁敲侧击，有的晓之以理，动之以情，有的要单刀直人，是非分明，但是一定要平等地交流，才能更深入地了解学生，才能真正走进学生，为学生的发展问题“把脉”，为学生的疑难杂症“下药”，为学生的青春成长“充电”。
    总之，与学生的谈话既要注意谈心对象的个体差异，又要把握好学生的内心心理活动，同时也需要科学地运用具体而能够付诸行动的故事、学生身边的事例来激发学生心中的“内趋力”，点燃他们心中的“希望之火”“理想之火”，这样才能够达到教育的真正目的。对每一位学生用心用情、对学生关注点用力用策，切实做到把谈心谈话和心理疏导结合起来，把解决实际问题和解决思想问题结合起来，倾听学生们的心声，及时为他们排忧解难，真正成为学生成长路上的人生导师和知心朋友。

李欣瑜：作为高校学生工作的一线人员，我们是与学生接触最多、联系最为紧密的思想政治工作者。首先，通过面对面的谈心谈话，我们能及时掌握学生的思想动态，对有思想问题的学生进行及时地开导。因此，谈心谈话是我们辅导员全面掌握学生情况的一项基本工作。 其次，我们通过谈心谈话能增强学生对自己的认同感，提升师生信任度。作为一名辅导员，如果能赢得学生的认同和信任，不仅能提升思想政治教育工作的实效性，还能提高其在学生心中的威信。

在听完范蕊老师分享的经验后，对如何提升辅导员谈心谈话实效性有以下几点建议：

1.新媒体时代，我们可以运用网络工具做好谈心谈话工作，同时需要我们掌握一些必要的心理咨询的相关知识，将心理咨询技术中的谈话技巧运用到谈心谈话中，避免引起学生的抵触情绪，增强学生的参与感，从而改进和提升谈话的实效。

2.在谈话过程中，在征得学生同意的基础上，我们可以通过录音、记录等形式做好学生谈话的成长档案记录工作，建立学生成长的电子档案，方便开展系列的谈心谈话教育工作。

3.我们要与学生建立一个良好的谈话关系，让学生敞开心扉，选择合适的谈话环境、建立平等的谈话关系，运用接纳、共情等技巧，感受学生的情绪。

谈心谈话是辅导员了解学生所思所想的重要方式，作为新时代的教育工作者，应当充分认识到谈心谈话在辅导员工作中的重要性，学会运用各种技巧和辅助工具做好谈心谈话工作，提高谈心谈话的实效性。

孙藤：谈心谈话是辅导员了解学生、拉近与学生距离的重要方法，要切准问题要害、提升谈话质量、促进谈话效果，就要精心设计，把握好谈的原因、谈的对象、谈的方法、谈的内容。谈心谈话既可以及时了解学生的思想动态，掌握学生思想倾向，也能进一步了解学生的生活状况和实际问题，便于辅导员及时进行教育帮助。谈心谈话，要有目的、有重点地挖掘学生问题的潜在苗头、克服心理障碍、拉进情感距离。首先，抓住学生干部这个“关键少数”，与班级干部谈心谈话可以了解班级的总体走向、班委会运行状态和班级工作落实情况，便于辅导员理顺近期工作思路、重点任务和中心工作，也有助于对学生干部的深入考察和把握，纠正学生干部不适合的思想倾向和危险苗头，帮助学生干部理顺管理思路、创新管理办法、强化责任意识、提升工作能力。其次，重点盯防问题人物。厘定重点人物，要有“工”字思维，即抓好两头，一方面是优秀学生，另一方面是问题学生。优秀学生要善于促进，问题学生要善于共情，辅导员在谈心谈话中，应注意学生某一特质对其本人的引导性作用和潜在可能，积极寻找学生的“最近发展区”，以帮助学生逐渐明晰目标、合理定位、多元发展。

在实际工作中，辅导员应重视集体谈话，通过集体情绪的释放和发展间接影响集体内的学生个体，使学生理解“通过集体、为了集体、实现个体”的平行影响，特别是通过集体谈话，弱化个体总感觉是“被教育对象”的主观厌恶。

谈话语言因人而施教。语言是个别谈话的工具。语言运用得好，就能“精诚所至，金石为开”，个别谈话的语言运用，应因人而异，“看菜下饭”。比如，城市入学的学生，见识比较广，接受能力比较强，可运用哲理深一些的语言，进行寓理于事的交谈；对农村入学的学生，则可运用一些浅显的语言，进行借事释理的交谈，对文化基础或综合素质好一点的学生，可运用一些高雅、闪光的语言，象名言警句等尽可能多穿插一些；对文化基础或综合素质差一点的学生则可采用朴实一点的语言，这样容易拨动他们的心弦。如果把与文化基础或综合素质好一点学生的谈话方式，全部用于文化基础或综合素质差一点的学生，或把同性格内向同学的谈话方式，全部用于性格外向同学，其效果往往会适得其反。

通过学习，使我进一步明白了，作为一名辅导员，可以随时随地与学生进行一场很舒服，很深入的谈话，从中了解到学生内心的真实想法及各种烦恼，解决学生的心理健康问题，帮助他们度过一个充实而愉悦的学习过程。

通过本次学习，辅导员受益匪浅，纷纷从自身情况入手，找到了很多需要补齐短板的问题，并表示会吸取前辈经验，用真心换真心，做好学生思想上的“引路人”、学生成长过程中的“同路人”以及学生前行途中的“开路人”，为学生构筑起温暖的心灵港湾。