公寓管理部党支部牢牢把握主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，坚持学思用贯通、知信行统一，以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干,聚焦师生急难愁盼问题，切实为师生办实事,聚焦立德树人根本任务，构建公寓育人新格局，聚焦党建业务深度融合，助推主题教育抓实抓细见行见效。

一、以学铸魂，筑牢思想理论武装

紧跟步伐系统学。锚定“凝心铸魂筑牢根本”，注重在学原著中感悟思想伟力，紧跟学校和集团党委理论学习计划，每周三组织集中学习，平时灵活安排个人自学，不断丰富学习内容。全面系统学习主题教育全部必读书目，反复学习党的二十大报告和党章，跟进学习习近平总书记系列重要讲话精神和重要批示指示。截至9月7日共组织13次集体学习，1次线上知识测试，在党支部微信群转发分享120余篇学习材料，通过原原本本读、逐字逐句悟，进一步筑牢党员干部坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的思想根基。

主题党日融入学。锚定“锤炼品格强化忠诚”，注重在学思想中锤炼党性修养，将理论学习融入主题党日活动。4月20日，组织党员干部“重温党史、锤炼意志——骑行重走1949年中共中央‘进京赶考之路’”主题践学，通过重温党史，接受思想洗礼。5月19日，与物业管理部党支部、幼儿园党支部联学观看爱国主题电影《长空之王》，强化爱党爱国、无私无畏奉献的家国情怀。6月15日，在中国航天博物馆组织参观践学，激励党员干部感悟载人航天精神品质，汲取奋进力量。7月11日，开展“铭记校史不忘初心”主题党日活动，党员干部和新入职员工40余人到校史馆参观，沉浸式学习校史校情,根植爱校荣校情怀。9月7日，组织“我为师生办好事办实事”故事分享主题党日活动，通过梳理暑期各项实事工程，推动理论联系实际，激励党支部党员继续坚持立足本职岗位切实解决师生最关心最直接最现实的问题，努力把好事实事办到师生心坎上。

二、以学增智，增强服务师生本领

锚定“实干担当促进发展”，注重在学习习近平新时代中国特色社会主义思想世界观方法论中增强宗旨意识和责任意识，提升服务师生和干事创业本领，将理论学习融入日常工作实践、与员工技能培训融为一体，将以学增智贯穿全过程。

抓实党课教育，强化学习成果运用。6月28日，集团分管领导田岩以“新时代党的创新理论在高校学生公寓管理实践中的应用”为题，面向公寓管理部党支部、老校区党支部全体党员干部讲党课，要求全体党员干部将新时代党的创新理论有效融入到学生公寓服务和老校区管理工作实践中，为建设“让党放心、人民满意、世界一流”大学提供优质服务保障。7月12日，党支部书记李秋荣结合“学习贯彻习近平总书记对党的建设和组织工作重要指示精神”，以“发挥组织作用 凝聚群众力量 践行服务宗旨”为题讲党课，从政治路线、组织路线、思想路线、群众路线四大路线展开，阐释其内涵及相互之间的区别与联系，从发挥党支部政治引领作用、加强党员教育管理、做好员工思想政治工作、与学生进行有效沟通四个方面提出党建与业务融合推进的工作举措。

深入联系群众，强化组织引领。一方面加强党员教育管理，不断强化党员政治觉悟和政治担当，激励党员牢记初心使命，勇于担当作为；另一方面注重发挥组织引领作用，组织员工座谈会，加大组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众工作力度。6月26日，以“凝心聚力守初心，奋楫前行担使命”为主题，召开一线员工征求意见座谈会。6月27日，以“传承红色基因、共话美好未来”为主题，组织近两年入职的新员工召开座谈会。两场座谈会深入一线宣讲主题教育，号召全体员工凝心聚力勇担使命，自觉履职尽责，用心用情服务，为学校事业发展贡献力量。

加强员工培训，提升服务质量。国内国际公寓两大部门多次组织员工“一警六员”安全培训、应急知识培训、业务实操培训、新员工入职培训等，把理论学习与业务实践相结合，增强员工安全意识和责任意识，提升业务技能和服务质量。在理论学习和专题研讨时，请流动党员、非党员代表特别是业务骨干、窗口服务岗位员工参与学习和交流互动，请一站式服务大厅接诉即办窗口员工给全体党员干部传授经验，讲解如何主动沟通、有效沟通，及时响应学生诉求，化解学生矛盾，为学生解难题办实事。

三、以学正风，推动检视整改见实效

锚定“廉洁奉公树立新风”，以调查研究为抓手，聚焦师生员工急难愁盼问题，结合集团党风廉政宣传教育月活动，努力培养务实之风、清廉之风、简朴之风。

大兴务实之风，深入开展调查研究。集团分管领导田岩带领党支部党员干部成立调研团队，以“新时代高校学生寓育人新路方面的主要问题”为题，通过座谈访谈、电子问卷、电话调研等形式，搜集了1100余名学生、20所兄弟院校关于“高校学生公寓育人建设”方面的意见与建议。聚焦管理育人、服务育人、环境育人三个方面，围绕“推进公寓实事工程、强化社区联动管理、创新服务育人举措”形成项目清单，促进主题教育在学生公寓管理服务实践中走深走实。7月上旬至8月中旬，公寓管理部党支部继续聚焦调查研究发现的突出问题，持续深入开展调查研究。一是，利用个人自学、专题研讨等形式，不断强化前期调查研究成果，使研究成果真正转化为实践应用；二是，采取解剖式调研，针对“通州新校区空调租赁”等新问题，对北京兄弟高校开展专题调研，推进学生公寓问题整改和专项整治工作。

弘扬清廉之风，开展党风廉政建设。积极响应后勤集团“党风廉政建设宣传月”活动要求，认真梳理各岗位廉政风险点，提出完善措施、形成整改清单并逐步推进落实。多次在党支部大会、支委会上强调廉政风险，要求党员干部时刻保持清醒、加强廉洁自律。组织参观中央国家机关廉政教育基地——恭王府博物馆，以和绅为反面教材的实践参观、用生动鲜活的历史案例为党员干部敲响廉洁自律警钟。

养成简朴之风，大力推进节能降耗。积极响应党中央厉行勤俭节约、过紧日子的号召，在各项工作中认真落实节能降耗、提质增效。在保障公寓公区日常照明度基础上间隔减少长明灯具，公区VRV空调控制面板张贴“空调设定26度”温馨提示，办公室严格落实人走断电；多方协调、调剂闲置资产使用，促进资源充分有效利用和国有资产保值增值；国际小学期住宿接待畅行无纸化，提前向境外学生发放电子版住宿协议、服务指南，通过电子邮件回收学生签字扫描版或拍照版。多措并举引导全体员工和住宿师生树立勤俭节约意识。国内公寓通过发放分类垃圾袋、引导学生分类投放，开展“人离屋净”“书香流转”等毕业季主题活动。

四、以学促干，促进党建业务深度融合

锚定“践行宗旨为民造福”，坚持把一切为了师生作为所有工作的出发点和落脚点，坚持党建和业务工作同谋划、同部署、同落实。

大力推进全国样板支部创建。在巩固2022年创建成效基础上，高标准推进支部规范化、标准化建设，持续发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。在2023年学校七一表彰活动中，公寓管理部党支部被评为校级先进基层党组织（基层党支部），两名党员被评为校级优秀党员。党支部带领的健康驿站服务保障团队被评为学校2022年度疫情防控先进集体，获评中国教育后勤协会“最美后勤人”团队奖项。认真做好党建和思政工作专项课题研究，《新时代高校后勤做好思想政治工作的重要性及对策》完稿，将于今年底在《高校后勤研究》杂志刊出。持续做好宣传思想工作，积极展现基层党建成效和党员、员工精神面貌，在全国高校思想政治工作网“育人号”（新时代高校党建示范创建和质量创优工作培育成果展示平台）上传24篇工作动态或成果。

倾情做好毕业季、国际小学期、暑期团队、春秋季迎新等住宿服务保障任务。国内国际公寓两部门未雨绸缪，6月分别召开部务会议，就毕业季和迎接国际小学期、接待暑期团队工作提前动员部署、制定工作方案，确保任务落实到人。号召党员干部率先垂范、勇挑重担，团结带领员工群众共同攻坚克难，争分夺秒做好专项重难点工作的无缝衔接。6月30日-7月1日毕业生退宿，7月2-3日迎接小学期和夏令营学生入住，全体党员干部员工凝心聚力、奋战一线，夜以继日完成7000余名毕业生退宿、2000余间宿舍清扫和4500余袋垃圾清理，顺利迎接1070名国际小学期境内外学生、198名本校升博学生入住。暑期，国际公寓部充分利用闲置资源，7月底完成学校重大活动200余人住宿接待任务，8月接待党史党建学院等9批次团队474人入住。9月，国内公寓部总计迎接6700名新生入住，国际公寓部总计接待227名春秋季国际新生入住。

全力落实热水进楼、服务空间改造、老旧窗户更新、暑期修缮、家具调整、东风3楼“单改双”等实事工程，有效改善国内、国际学生住宿条件。国内公寓部积极配合学校，联合党委学生工作部（处）、校园建设管理处，落实学生公寓热水试点引入项目、新生公寓服务空间改造工作、学生公寓老旧窗户更新工作等实事工程。暑期，国内公寓部配合施工单位完成位于东风7楼、品园3楼、知行4楼、北园2楼4栋学生公寓的热水器安装工作，品园3楼、品园6楼、知行4楼3栋新生公寓吹风区、会客区、熨烫区等服务区改造工作，知行1楼等1000余樘窗户更新工作、品园1楼等学生宿舍地板更换工作；顺利完成青年公寓新增20套房源开办任务；此外，暑期共计配置家具840件/套，调整家具1172件/套，配置空调50套，空调累计报（维）修450余次，更新30余套；与物业管理部协作完成书架翻新、网口检修、外墙啄木鸟孔洞修补等工作。从7月底至8月底，在营运部、物业管理部、国内公寓部等兄弟单位大力支持下，国际公寓部有序完了东风3楼全楼公区及房间粉刷、电路改造、房间窗户改平推、部分卫生间的防水维修、墙砖鼓翘维修以及开水间和洗衣房维修、家具拆组搬运、开荒保洁等各项工作，保质保量完成了东风3楼65间单人间改造双人间任务；同时完成国际文化交流中心、东风2楼及专家楼房间粉刷、木地板维修、墙砖修补、门及门框维修179间次。

用心践行公寓育人宗旨。依托 “一站式”学生社区管理平台，配合学生处强化社区管理，开展校级督查、接诉联办、社区接待等联动联治联管，完善三级联动管理机制，持续强化学生公寓管理力量。暑期，联合在“迎新服务平台”开展新生住宿习惯调查，共收到调查问卷6748份；开展离校学生安全提示及学生宿舍安全检查，促使学生社区管理力量不断增强；利用室内居住环境升级、公共生活服务空间改造等环境建设，为学生办实事，不断强化环境育人作用；深耕学生公寓多元“家”文化，通过绘制板报、毕业寄语、人离屋净、书香流转等举措，充分发挥学生公寓“第二课堂”作用。

配合推进通州校区学生宿舍配套建设工作。在学校及集团的统一领导下，国内公寓部以打造安全舒适、文明绿色、智慧和谐的新型学生公寓为整体目标，深入通州校区工地实地踏勘、复图核量，对兄弟高校新校区学生宿舍配套建设工作细致调研，最终完成学生宿舍所涉家具、空调、五金、窗帘（窗帘杆或窗帘轨道）等购置项目以及公共空间直饮机、洗衣机等服务设备引入项目的列项及预算工作，并科学编制阶梯方案，高效推进落实通州新校区学生宿舍及公共空间配套建设。

结合业务实际统筹推进规章制度“废改立释”。科学规范的制度体系是党建和公寓事业高质量发展的根本保障。因此，党支部梳理拟定了一系列基本基层党建管理制度；同时，国内公寓部一方面结合新时代学生公寓发展现状与要求，联合党委学生工作部（处）积极探索学生行为管理模式，提出《中国人民大学学生住宿管理办法》《中国人民大学学生宿舍安全卫生检查工作管理办法》修订意见，保证制度的科学性与实用性，夯实学生公寓制度根基，完善学生公寓三级制度体系；另一方面国内公寓部、国际公寓部积极配合集团梳理公寓管理体系的各项规章制度，保留适应的、废止过时的、修订缺漏的、制定空白的，国内公寓部新增及修订制度5项，国际公寓部修订制度14项，进一步建立健全国内、国际学生公寓规范管理制度体系。

五、党支部问题查摆及原因分析

（一）理论学习方面

理论学习深度和广度不够，党支部组织的集中学习以完成规定内容为主，缺乏对党的创新理论的深入研讨和举一反三式的学习拓展。原因：虽然能够做到坚持全面系统、及时跟进学习，但对党的创新理论的把握不够深入，在联系实际、立足岗位方面的拓展学习不足。

（二）政治素质方面

党支部党员政治素质有高有低，大部分存在政治判断力、政治领悟力、政治执行力还不够强。原因：虽然信仰信念坚定，但对学校和后勤事业发展战略大局缺乏深入了解把握，更多的是埋头苦干，不善于主动思考。

（三）能力本领方面

党支部在发挥示范引领作用，团结带领群众提高服务保障师生本领方面存在较大进步空间。党建引领作用除了党员身先士卒，潜移默化的影响，还需要继续加强爱党爱国、爱校荣校意识培养，加强学校新发展理念、新发展格局等战略概念宣传培训。原因：针对员工的培训，主要集中在常规业务层面，对新形势、新变化的学宣贯不足，员工应对风险挑战的本领不够强。

（四）担当作为方面

党支部日常工作方面，也存在一定思维惯性和路径依赖，在和业务工作同规划、同部署、同落实方面，存在个别任务落实不到位，监督审核不到位，同时在学生公寓服务保障领域开拓创新方面存在不足，缺乏创新性举措，不能完全满足师生日益增长的多样化住宿需求。原因：为师生服务宗旨意识不够强，存在一定的畏难情绪，缺乏化解风险的勇气。

（五）工作作风方面

在大兴务实之风方面，需要将深入开展调查研究常态化机制化，针对国内、国际学生公寓管理服务现状，收集师生意见渠道方式还可以进一步拓展。原因：深入开展调查研究耗费人力、物力、精力，需要科学统筹规划，还没有形成常态化机制。

（六）廉洁自律方面

在国内、国际公寓日常工作领域，仍然存在廉政风险点，防范化解风险能力需要进一步增强。原因：在住宿资源分配环节，因专人专管容易产生廉政风险点。

六、整改措施

（一）理论学习方面注重结合实际，适时组织开展专题研讨，在坚持知行合一、学以致用上下功夫。

（二）政治素质方面注重加大对党中央决策部署、习近平总书记重要指示批示精神、教育领域最新政策、学校事业发展战略布局的宣讲和深入学习。

（三）能力本领一方面注重依托学校红色资源，加强爱党爱国、爱校荣校意识培养；另一方面注重结合新发展理念和高质量发展任务要求，分析当前国内、国际学生公寓面临的新形势、新挑战、新风险点，引导员工提高应对风险挑战的本领。

（四）担当作为方面注重提高为师生服务宗旨意识，狠抓落实，一方面以完善制度为抓手，强化规范管理，责任到人，奖惩到位；另一方面依托调查研究，有针对性创新服务举措，满足师生需求。

（五）工作作风方面注重求真务实，结合重点专项工作，开展调查研究，逐步形成常态化调查研究机制，将调查研究成果转化为推动发展举措。

（六）廉洁自律方面注重定期梳理廉政风险点，强化监管，针对可能存在的风险点，采取针对性防范措施，提高防范化解风险能力。