在数字智能时代的背景下，以人工智能（AI）为代表的数字技术在博物馆领域展现了广泛而深远的应用前景。作为文化传承与创新的重要载体，博物馆正面临着数字化转型的机遇与挑战。为深入了解博物馆人工智能应用现状，我院“智能活化 文化共富” 暑期社会实践团队前往浙江省博物馆、良渚博物院、宁波博物院、温州博物馆等浙江省21个国家一级博物馆展开调研。

       调研过程中，团队成员沉浸式体验了各馆的 AI 技术应用场景。例如，良渚博物院的 AR 导览眼镜，其AR 特效、数字沙盘、掌上地图及虚拟 AR 导览精灵等功能，如同贴心 “导游”，全程相伴；中国茶叶博物馆引入了手语翻译 AI 软件，软件能实时将讲解内容转化为手语动画，为听障人士提供贴心服务；中国丝绸博物馆借助人工智能技术，游客只需简单挥动手势，便能开启一场穿越千年的丝绸文化奇幻之旅 。

       与此同时，团队成员在各馆内开展了为期8 天的问卷调研与深度访谈，调研对象覆盖了各年龄段游客以及馆内工作人员。通过与游客的交流发现，游客们普遍认为 AI 技术让文物 “活” 了起来，感叹 “文物不再是看不懂的老物件，而是能交流的老朋友”，游客们对互动投影、VR体验等功能的参与热情高涨；通过与工作人员的访谈了解到，博物馆AI应用当前还存在技术维护成本高、部分老年游客操作困难等问题，期待开发更普惠的智能服务模式。

博物馆数字化建设是文化共富的重要路径。后期，团队成员将对调研数据进行系统分析，进一步探索人工智能驱动博物馆数字化转型的优化路径，助力千年文脉在智能时代焕发新活力。