题记：深入挖掘疫情防控期间线上教学的先进典型、经验做法和抗“疫”闪光点，传递抗击疫情正能量，弘扬优良师德师风和校风学风，鼓励支持教师充分利用线上优质课程资源开展高等教育教学模式和方式方法创新。教务处组织全校师生征集了优秀教师、优秀课程团队、优秀学子、课程思政先进典型、实践教学典型、课堂改革典型等，极大地激发了教师参与课程改革的热情。

《市场调查与预测》之战“疫”期间线上教学案例分享

---工商管理学院陈慧

突如其来的疫情，仿佛给我们的生活按下的暂停键，居家隔离成了这个超长假期的常态，在这条“空中教学”道路上，对教师的的“教”和学生的“学”都是一个新的挑战。

本学期主要承担的课程为2018级市场营销专业《市场调查与预测》，作为市场营销专业的一门应用性和实践性很强的核心课程，不仅要让学生掌握必要的理论，更重要的是让学生学会各种市场调查实践的方法，掌握具体市场的调查分析能力，能够解决现实问题。以知识、能力、考核、应用四位一体的人才培养目标，通过知识的梳理将课程知识点进行模块化与项目化，实现教—学—做一用一体化；引导学生树立自主思考、自主完成工作和任务、强化动手能力及团队协作的思想。

线上教学，作为疫情期间的特殊举措，为“互联网+教育”时代教学改革的提供了契机，针对疫情期间的《市场调查与预测》从教学内容、教学方式、课程教学互动及课程考核四个方面进行改革。

1.教学内容设计

在开展线上教学之前，精心准备教学素材，整合线上优质课程资源，结合传统的教学模式并结合线上教学的特点，创新课程设计，利用线上平台，导入学习任务及课程资源。包括教学大纲电子教案、电子课件、习题等，同所带课头的老师共同讨论授课进度、授课内容、筛选优质的教学视频、教学资料，制定合理的教学内容，合理设计教学形式，不管是直播活动还是学校的平台资源，要兼备理论性和实践性，趣味性和实用性相结合。

2.教学模式

结合学情进行，对教学软件进行分析，为学生提供高质量的教学资源，除了利用中国大学MOOC《市场调查与研究》课程资源外，还充分利用教研室立项的省级精品在线开放课程《市场营销策划》的部分章节，引导学生以自学为主，以任务和问题为导向，开展课程的学习，要加强师生的线上线下互动，以“教”为主转化为以“学”为主，利用网络资源，打破时间与空间的限制，发挥线上教学的优势。

课前，精心准备教学素材，整合线上优质课程资源，制作课件，准备课上练习题、讨论话题以及课下练习题等，设置学生完成自主学习任务的时间点，通过后台统计学生的学习进度和知识点的掌握程度。课中进行话题的发布及小组案例的分享，了解学生线上学习反馈的难点、知识点的掌握程度，筛选课堂内容，精心设计教学活动，集中答疑。课后，让学生通过网络平台提交作业，以教师主评为主，学生互评，通过批改，了解学生的学习状况和学习过程中遇到的主要问题和困难，然后有针对性的对这部分同学进行单独辅导。学生通过互评作业，可以查找自己与其他同学的差距，能更好地消化课堂教学内容，使学生不仅学会了分析问题，还达到了融汇贯通，举一反三的目标。以上教学模式更能激发学生学习的积极性和主动性。

3.教学的互动

为了丰富线上教学活动内容，充分结合专业的实际情况，教研室多次组织教学研究及网络教学经验分享会，让老师了解各个教学平台、QQ群、微信群等工具的使用技巧，并根据课程需要运用到教学中，实现各平台的软件优势互补、资源共享。课中进行话题的发布，直播中随机点名、互动，头脑风暴、小组教学等增加师生互动的效果。

尤其是小组展示交流，很受同学们的欢迎，市场营销专业一个班级大概30人左右，把这些学生分成若干小组，每组5-6人，让学生小组为其调研项目撰写调研计划、设计调查问卷、进行实地调研收集数据、数据录入整理与分析，最后撰写一份符合规范、内容充实的项目调研报告,然后以组单位进行调研报告的展示与分享。通过这种形式，真正实现了学生主体的地位，提高了学生学习的积极性和主动性，引导学生主动参与思考，提高学生搜集、处理信息的能力、分析解决问题的能力、获取新知识的能力。

4.课程考核

传统的课程考评机制中，学生的平时成绩与期末考试成绩分别占20%和80%，而在线上课程中，坚持多元的、全方位的评价标准，注重过程评价与结果评价的统一，加大过程考核的比重,过程考评成绩占总成绩的40%，主要看学生的线上视频学习情况、主动程度、课堂的互动、以及小组成员的案例分享等。其次，通过问卷的形式调查学生对教学设计、学习方式、考核的关注点、建议等，不断改进过程考核的评价结构，以及各部分的所占比重，从而达到更好的考核效果。

而结果考评成绩占总成绩的60%，其中市场调查报告质量成绩占20%，期末理论考核占40%。其中市场调研报告虽然是以小组为单位进行提交，考核分为个人考核部分和小组考核部分，分别占50%的比重，个人考核要根据个人课堂的活跃度、小组任务的贡献度来进行。

总结

疫情在延续，线上教学仍在继续，本次线上教学对教师的“教”和学生的“学”都是一个新的挑战，教师与学生通过互联网隔空架起学习的“桥梁”。目前，线上教学已经开展两个多月。但由于每门课的课程性质、特征不同以及每个平台的教学形式和管控手段也不一样，作为教师要积极加强教学过程的多渠道管理，丰富教学形式合理安排教学内容，提高教学质量，调动学生的积极性，师生共同探讨网上教学的模式，提高在线教学整体水平。