哈尔滨工业大学引导全校党员立足工作实际，围绕师生所思所想所盼，为师生办实事、解难题，增强师生获得感、幸福感、安全感，切实把党史学习教育成效转化为推动中心工作进步的有效动力。

一是“真心”聚焦师生关切。全面启动“我为师生办实事”实践活动，各基层单位聚焦涉及改革发展稳定、师生切身利益的“急难愁盼”问题，广泛开展调研，进行专题研讨，深挖问题根源，通过集体座谈、发放问卷、设置意见箱和接待日等方式，用心把握师生真需求。

二是“诚心”回应基层需求。学校各职能部门立足岗位实际为师生办实事，科工院、人事处、发展规划处等职能部处深入基层座谈调研，梳理问题短板，形成专题报告并推动任务落实。后勤集团用好现场办公有效手段，深入食堂、公寓，及时提出改进做法。保卫处针对校园周边道路改造现状，及时调整校门开放方案。校医院面对师生员工接种新冠肺炎疫苗的需求，统筹制定详细实施方案，做好疫苗接种工作。

三是“贴心”提供优质服务。学校坚持让“信息多跑路、师生少跑腿”，开发网络自助报修平台，实现故障报修一键“秒办”。充分利用师生服务中心“集成办公”优势，设置本科生院、研究生院、人事处、国资处、网信办、网络中心等部门自助服务终端，提供自助办理、查询、打印等服务，实现高质量的“一站式服务”。图书馆持续升级改造，开放音乐体验空间、解压体验室、虚拟现实体验空间，让师生享受到智慧校园的便捷和舒适。

四是“暖心”关怀帮扶师生。多个基层单位改造党员之家、职工小家、教师休息室，开发会议室预约小程序，提高服务师生水平。全校师生党员用行动回应不同群体的需求，开展轮值答疑志愿服务、“一对一”学业帮扶、空巢老人排查、管理人员减压讲座等活动，用一件件小事实事温暖人心。